Wichtige Kundeninformationen

Flecki im KartonVersandkosten

Bei uns gibt es keinen Mindestbestelltwert! 

Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandkostenpauschale EUR 3,95; ab einem Warenwert von EUR 35,00 liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!

Auslandsversand: wir liefern nur innerhalb der Europäische Union, die aktuellen Versandkosten können Sie per Email anfragen.

Zentek Verpackungskosten – gibt es bei uns nicht! Der Umwelt zu Liebe verwenden wir soweit möglich gebrauchte Kartons und Füllmaterial. Das spart Verpackungskosten, schont die Umwelt und Ihren Geldbeutel.

Ausführliche Informationen siehe AGBs.  

 

Zahlungsmöglichkeiten

Sie haben die Möglichkeit bei uns per Vorkasse, Bankeinzug oder Paypal zu bezahlen oder aber die Ware per Nachnahme zu beziehen.

Bei Erstbestellungen steht Ihnen die Zahlungsmöglichkeit per Bankeinzug nicht zur Verfügung!!

 

Lieferzeiten 

Waren, die wir auf Lage haben sind durch einen grünen Smiley gekennzeichnet. Bei Waren ohne Smiley haben wir eine Lieferzeit in Werktagen angegeben.

Bei Vorkasse wird die Ware nach Zahlungseingang verschickt. Für eilige Kunden empfiehlt sich Bankeinzug für Waren, die wir auf Lage haben (grüner Smiley).

  

  

  

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

fit4pets
Sabine Beck / Claudia Schmenger GbR
Arndtstrasse 44a
64297 Darmstadt
Telefax: 0 61 51 / 951 93 26
Email: service@fit4pets.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

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